学而思招生利器家长帮正在衰落，中小机构如何抓住机会逆袭？（二）

来源：校长运营圈　　作者：UncleW

小机构怎么做

CK47 福利时间：微信体系！（注意我没有说微信公众号）。

根据微信 2016 年的用户数据，微信的「日登录用户」已达 5.7 亿，对 15—29 岁的年轻人覆盖率达 90%，一个典型微信用户的一天是这样的：

因此，微信体系的使用效果甚至将比现在的家长帮更好。

一、从可扩展性来说：

家长帮是独立于微信体系之外的一个封闭体系，新用户加入家长帮的主要途径是口碑介绍、外流资料或信息吸引（网站链接等）。虽然，封闭体系有助于构筑竞争壁垒，但新用户在从外界体系进入家长帮的封闭体系过程中一定会产生流失。

如果放弃壁垒，直接从微信体系上建设自己的开放体系，最大的优势是可扩展性大大增强，通过优质内容的分享、已经形成的群聊习惯等，必然能在短时间内迅速积累大量潜在用户。

二、从功能实现来说：

微信三件套——公众号、朋友圈、微信群，可以协作实现家长帮现有所有功能（信息及资源共享，APP 上的一些针对家长的课程视频或直播等），甚至实现的更好。

比如，上文提到的家长帮死群问题，最大的原因是微信几乎垄断了成人间的即时交流方式，用户使用其他渠道进行交流的意愿不强。中小机构可以避开这个霉头，「投敌」微信，死群问题不攻自破。

三、从拉新效率来说：

1.营销方式：

上文已经分析过，由于家长帮站内宣传还是靠页面硬广和教师上传资料。

对于硬广，用户已经久经市场广告炮轰，不会被轻易打动；

教师上传资料虽有一定效果，但是见效慢，周期长。加上参与老师有限（基本是学而思学科部的老师），导致家长帮的拉新效果每况愈下。

而现在的主流招生趋势是营销下沉，让一线教师负责自我营销，这一点上，微信更容易做到。

微信朋友圈的存在，可以让家长更好的了解老师作为个体「人」的各方面属性，让家长对于这个陌生的老师产生熟悉及亲切感，进而衍生出信任感，而这对于家长选择结果的影响是非常大的！

2.社交模式

家长帮属于生人社交，生人社交中信任感的产生成本很高，这也是导致口碑传播过程中打折特别厉害。

但微信是基于熟人的社交平台，即使有生人，也会通过「群组」这个工具把生人变半熟人再变熟人。

基于这样的熟人体系，用户对于其他半熟人或熟人的介绍和推送，接受程度就会高很多。尤其是报班这种重决策行为，在不了解实际情况的前提下，家长会选择熟人体系中正向评价最高的那个。

营销方式及社交模式的不同，我认为是微信平台较家长帮社区在社群招生方面的两个巨大优势所在。

当然，家长帮在运营过程中的一些优点也是很值得中小机构学习的。

在好未来招生体系中，家长帮只是第一步，引流家长到线下活动起到的作用甚至更大。比如，在升学期，家长帮组织的所谓的公益讲座会非常频繁，并且会利用家长帮的渠道优势（家长帮一般会邀请当地教育圈有影响力的人）进行的一些诸如家长进校参观、校长见面会等活动。

不难想象这些活动的影响力有多大。当各位单纯的校长准备好传单，打算大发一场的时候，好未来的老师不知道已经和家长沟通了多少回。

所以，应该强调的是，任何社群营销都只是招生的第一步，如果没有线下活动完成临门一脚，整体效率都会大打折扣。

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